자영업자들이 창업하여 성공할 확률이 20%가 되지 않는다고 합니다. 여러가지 원인이 있겠지만, 결국 우리 매장 고객의 마음을 이해하지 못하기 때문이라고 합니다.

결국 상권분석, 마케팅전략 등도 우리 고객이 누구인지 먼저 알아야 하는데 점쟁이도 아닌 이상 이것을 파악하는 것은 결코 쉽지 않습니다.

자영업자들을 위하여 업종별로 예상되는 고객을 분류해서 그들의 마음을 헤아릴 수 있는 서비스가 오픈해서 소개합니다.

아이노유 AI (https://ethno-mining.com/iknowyou) 라는 서비스인데, 매장의 위치, 업종정보, 타겟고객연령 등을 설정하면 자동으로 단골고객이 될 가능성이 높은 고객의 개인성향, 구매성향, 그들을 위한 마케팅 전략 등을 리포트로 뽑아줍니다.

회원 가입 후 첫번째는 무료로 이용할 수 있기에 한번 이용해 보고나서, 리포트에 만족하면 추가적인 서비스를 이용하면 됩니다. 창업을 위해서 고객 조사를 하려면 많은 시간과 비용이 드는데, 이 서비스를 이용하면 한 건당 2천원의 저렴한 비용으로 단골고객을 파악할 수 있다고 합니다.

관련기사 : “자영업자가 폐업하는 이유를 아세요?” (경향신문) 

http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?art_id=202011101745018

소개영상 : 우리매장 고객경험분석 솔루션 (유투브): 하단 링크 참고